Guía de compras
- Sobre miembros
-
- Si se registra como miembro antes de comprar, puede ahorrar la molestia de ingresar su dirección de entrega para cada compra.
- Antes de registrarse como miembro, asegúrese de leer "Términos de uso" y "Política de privacidad" y registrarse y registrarse.
-
Un miembro
- Sobre Newslettter
- Newslettter envía regularmente a los lectores, solo noticias, como los últimos elementos de Lufon y la información de la campaña.
- Sobre el precio de venta
- El precio de venta (precio) que se muestra en la pantalla es el precio que incluye el impuesto de consumo.
El precio de venta (precio) puede reducirse sin previo aviso. Tenga en cuenta que no podemos cambiar el precio del producto que solicitó antes de la reducción del precio.
La notación de la etiqueta y el precio de compra pueden diferir.
No podremos responder incluso si nos contacta para obtener detalles sobre la reducción de precios.
- sobre el costo de envío
- Envío gratis en Japón.
- La entrega en el extranjero (FedEx) difiere según el peso del producto de la siguiente manera.
- * Se cobrará el siguiente costo de envío por el peso del producto
- 0 kg-2 kg ¥ 1,000
- 2 kg-4 kg ¥ 2,000
- 4kg-6 kg ¥ 3,500
- 6 kg-8 kg ¥ 5,000
- 8 kg-10 kg ¥ 6,500
- 10 kg o más ¥ 9,000
* Envío gratis en pedidos superiores a ¥ 60,000
- Sobre la entrega
- Enviaremos dentro de 1-3 días hábiles a partir de la fecha del pedido. (Cerrado los fines de semana y las vacaciones)
- 【Compañía de entrega】
Sagawa Express -
Si está ausente, Sagawa Express le enviará un voto en ausencia, así que comuníquese con la oficina que cotiza en la lista.
* Si el nombre del orden y el nombre de la placa de identificación son diferentes, si no hay nombre en la placa de identificación, es posible que no pueda ingresar el voto ausente. Tenga en cuenta.
* Lo guiaremos al número de equipaje de Sagawa Express por E -Mail después de enviar el producto. Si tiene alguno, comuníquese con Sagawa Express por su número de equipaje.
[Sistema de consulta de equipaje de Sagawa Express]
http://www.sagawa-exp.co.jp
- Sobre la tarifa de pago / pago
- Pagar por una tarjeta de crédito
Hay cuatro tipos de tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, JCB y American Express.
En la fecha de liquidación, solicitaremos a la compañía de tarjetas en la fecha del pedido del producto.
- Paypal
Inicie sesión en la cuenta de PayPal.
Verifique el contenido y toque [Acuerde y continúe].
- Apple Pay
Iniciaremos sesión en el servicio de pago y determinaremos el pago.
- Pago de Google
Iniciaremos sesión en el servicio de pago y determinaremos el pago.
- Pago de la tienda
Iniciaremos sesión en el servicio de pago y determinaremos el pago.
- Liquidación de la tienda de conveniencia
Puede pagar en cada tienda de conveniencia de FamilyMart, Lawson y Ministop. La comisión cuesta 190 yenes por caso.
- transferencia bancaria
Transfiera a la cuenta bancaria especificada. La tarifa de pago será pagada por el cliente.
- Efectivo en la entrega
Después de que llegue el producto, pague el monto del producto, incluida la tarifa de entrega en efectivo a la persona de entrega.
- Acerca de la devolución / intercambio
-
-
Las devoluciones y las solicitudes de reemplazo son posibles solo dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega.
Si desea devolver o intercambiar, comuníquese primero con el siguiente servicio al cliente. Nos comunicaremos con usted cuando se comunique con nosotros cuando devuelva el producto.
・ Se elimina la etiqueta del producto
・ Productos con una sensación de uso
・ Producto de venta
* En el caso de otras razones distintas de la falla inicial, le pediremos que lo devuelva por el pago original.
-
Servicio al cliente de Lufon
Horario de negocios: 10: 00-19: 00 (excluyendo los sábados, domingos y días festivos, las vacaciones de fin de año y año nuevo)
Correo electrónico: contact@lufon.jp
-
-
-
[Contrato especial devuelto]
Incluso si el motivo de la devolución es las siguientes condiciones, no podemos aceptar devoluciones o intercambios.- Productos que han pasado 14 días después de la llegada del producto
- Producto reservado
- Productos utilizados una vez y productos que han sido lavados / reparados
- Productos que tienen adhesión de olor debajo del cliente, arañazos y tierra
- Producto perdido o dañado de accesorios / paquetes de productos (bolsas, fundas, cajas de zapatos, etc.)
- Productos que han perdido notas de entrega, etiquetas de productos y etiquetas
- Productos sanitarios como ropa interior, trajes de baño, cosméticos, bolsas de suerte, productos de venta
- Productos sin existencias (en ese caso, procesamiento de reembolso)
-
【Notas】
- Al intentarlo, tenga cuidado con la adhesión de perfume, cosméticos, olores de tabaco, etc.
- Tenga en cuenta que si devuelve el producto (incluidas las etiquetas, las cajas y los accesorios) a nosotros, es posible que no pueda aceptar devoluciones si es muy diferente del momento de la entrega.
- Tenga en cuenta que si devuelve una parte de su devolución o pedido para su conveniencia, el envío y el manejo no serán elegibles para el reembolso.